Rättsligt meddelande

Köpvillkor

M Broman AB Oy (senare webshopen) säljer produkter till privatpersoner i Finland. Vi förbehåller rätten att justera köpe- och leveransvillkor och priser. Alla priser innehåller moms.

Webshopens kontaktuppgifter

E-post: ekenas@bromans.fi / karis@bromans.fi / hango@fennooptiikka.fi
Telefon: 019 246 2949 / 109 230 161 / 044 729 94 96
Adress: Kungsgatan 8, Ekenäs / Köpmansgatan 4, Karis / Esplanaden 90e, Hangö

Beställning

Beställda produkter väljs på webbplatsen genom att lägga till varan i varukorgen. Beställningen skickas in genom att betala innehållet i varukorgen genom webshopens kassafunktion. När du gör beställningen godkänner du priser och leveranskostnader. Om du uppgivit en webbadress skickas orderbekräftelsen till din e-post. I orderbekräftelsen framkommer beställda produkter samt pris.

Betalning

Vi erbjuder omfattande, säkra och flexibla betalningsalternativ så att du kan välja det betalsätt som passar dig bäst. Som betalningsförmedlare i vår webbutik fungerar Shopify Payments och Klarna. Köpeavtalet ingås mellan webbutiken och kunden, och webbutiken ansvarar för alla skyldigheter relaterade till köpet.

Följande betalningsalternativ finns tillgängliga:

  • Kortbetalningar och mobilplånböcker (Shopify Payments):
    • Visa och MasterCard (Credit / Debit)
    • MobilePay
      Apple Pay och Google Pay
  • Flexibla betalsätt och nätbanker (Klarna):
    • Nätbanksbetalningar
    • Klarna-faktura (Köp nu, betala senare)
    • Klarna-delbetalning

Mer information om Klarnas tjänster och villkor hittar du på adressen https://www.klarna.com/fi/sv/.

Leverans

Vi skickar orderbeställningar under vardagar. Produkter som finns i lager levereras normalt inom 3-5 arbetsdagar. Om produkterna är beställningsprodukter är leveranstiden oftast 1-3 veckor. Leveranskostnaden beror på valt leveranssätt, eventuell tilläggsservice, samt beställningens vikt och storlek. Du ser leveranskostnaden i webshopens kassafunktion innan du godkänner den slutliga beställningen.

Om produkten försvinner eller skadas under leveransen, måste detta meddelas omedelbart och senast inom 14 dagar till webshopen. Om paketet blivit skadat under leveransen bör leveransföretaget omedelbart kontaktas.

Returer och bytesrätt

Webshopens kunder följer under konsumentskyddslagen och har därmed 14 dagars ånger- och bytesrätt. Kunden har rätt att returnera eller ångra delar av eller samtliga varor i beställningen. Produkter som byts eller returneras ska vara i ursprungligt skick. Om du vill returnera eller byta en produkt, ta kontakt med webshopen och fråga om bytesrätt. I förpackningen ska finnas ditt namn, dina kontaktuppgifter, ditt kontonummer för eventuell återbetalning.

Återkallning, ansvar för fel och reklamation

Före leveransen ägt rum kan beställningen annulleras via knappen “Avboka beställning” på bekräftelsesidan eller på sidan Beställningar i ditt kundkonto.

Webbutiken har ett lagstadgat ansvar för brister i de sålda produkterna. Vid klagomål, vänligen kontakta vår kundtjänst. Konsumenten har rätt att hänvisa eventuella tvister till Konsumenttviststyrelsen.